听力损失让你的生活及生活方式都受到影响，你感到困窘、认为自己很可怜、甚至在获知患上听损失后会出现怨恨心理，这些都是正常反应。在你又开始对自己的生活负责任，并学着与他人交流时，这些负面的感觉就会消失。
或者，你的家人、朋友被诊断出听损，你想帮助他从消沉中走出来。但同时，你提高音量与他对话时，你和他都觉得尴尬；面对他，你也感到不知所措。
这些其实都不是问题，现代技术的发展已研制出多样的、性能不断改进的助听器；能帮助听障人士重新投入生活。积极地采取措施，你们将发现听力损失并不能限制你与家人、朋友、同学、同事之间的沟通。
在这儿，听障者不再是孤独的，GN ReSound将与您一起探讨、交流。
我们的宗旨是，帮助听障人士从失落、挫败中走出来。
有的助听器为什么用两、三天就没电？
助听器耗电直接与电池的性能好坏、用户使用助听器的时间长短、助听器功能的多少有关，当然，如果助听器尤其耗电，则应考虑是否助听器受潮或受损。
国产电池的使用时间一般比进口电池短，实际上，从两种电池的价格就能看出这一点，例如同一规格的A13#，一般进口电池的价格是国产电池的两倍。
助听器是电子产品，其任何一项技术的应用都需要电量的支持。因此，助听器应用的功能的多少也将影响电池的使用时间。
有必要提醒用户的是，在您休息时，不妨让您的助听器也好好休息休息，将它防到干燥剂盒中，除去它的湿气，因为助听器受潮将使得助听器很耗电；另外，当它尤其耗电时，就应考虑是否助听器电子元件受损，建议您送厂检修。
戴上助听器后，听力可以和正常人一样吗
每个人的听力损失都有差异，因此听损者要亲自参与选配，挑选最适合自己的助听器。另外，由于助听器的技术性能不一，高档与低挡产品能给予的补偿效果也不一样。如此一来，某台助听器对某个患者而言的调节过程、配戴效果也就不一样。
有的助听器由于融合了最先进的技术，能根据听损者的损失程度进行精细的调节，并设置多种方向性模式、言语频谱提升、耳蜗动态压缩及降噪功能等来补偿听损者以丧失/弱化的这部分功能，再加上助听器对小声大放大，大声小放大的基本功能，将让听损者重新聆听到自然规律、甜美的声音。并且，由于验配软件还能根据听力曲线图大致描绘出听力不舒适阈，也将大大提高用户的配戴舒适度，能有效防止过大声响的伤害。
助听器使用寿命多长?
一般，助听器的使用寿命是8年左右，但是因不同的用户对助听器的保养及使用频率各有不同，助听器的实际使用寿命也就有长有短。
戴助听器会不会损害听力？
戴助听器一般不会损害听力。
助听器是助听产品，帮助用户更清晰的听到声音，如果说助听器对听力有损害的话，那也只可能是因为用户配戴着低档助听器，并经常出入噪音环境，由于低档助听器对所有声响都放大，并且放大的上限超出用户的不舒适阈（超出用户的承受能力），就将损伤听力。但换句话来说，一般出现这种情形时，用户都会摘下助听器，防止大声响的持续伤害。
总的来说，戴助听器是有益的。听到声音，能使人保持脑的思维活跃；并且与他人的交流是每个社会中一员的必需，戴上助听器就能避免因听不清而猜测引起的尴尬。许多听损者在配戴助听之前，渐渐地不爱与周围的人交谈，变得沉默寡言，爱发脾气。而多数的听力正常者也很难了解听损者的苦恼，他们认为某些听损者难以相处，爱猜疑；有些听力正常者甚至为了避免在交谈中出现彼此的尴尬，而尽量避开与听损者交流。那么，戴上助听器，听损者将重拾往日的自信，更方便的与同事、家人畅所欲言。
助听器跟哪些东西接触，会影响助听器性能
主要是跟液体接触，会影响助听器的性能。其它的如接听手机，也会引起助听器的使用效果短暂性不良。
401CD与心声401CD有何区别？
1.问:心声401CD和老的401CD在性能上有什么不同？
答:401CD在线路、音质和性能指标上基本上和老的401CD一致。
2.那为什么要分成两个型号,为什么价格相差很多？
答:两种401主要是采用的芯片不同，心声401CD的芯片是从美国Beltone过来的，它的成
本可以比较低。
稳定器DFS II的工作原理和DFS一样，都是采用相位消除的方法来抑制啸叫，区别在于?
- 稳定器DFS II的工作速度更快，抑制啸叫更快速、更准确；
- 稳定器DFS II提供的净空增益更高些，一般可以达到15-20dB；
- 采用稳定器DFS II技术的助听器能更可靠地开展“开放耳”选配；
- 部分的产品还采用了“双重稳定器DFSII”，意即：一台助听器内包含两个DFS系统，主要是应用在带有“方向性（双麦克风）”功能的中、高端产品中。作用是为了助听器切换到“方向性”模式下仍然能有效地抑制啸叫，这是瑞声达公司独有的专利技术。
净噪系统和瞬噪消除系统是两种不同的技术?
- 净噪系统就是我们经常说的“降噪系统”，主要用来降低常规的噪声（包括背景言语噪声），净噪系统最大的卖点在于它是采用“频谱相减”的技术来降低噪声，在降低噪声的同时不会对言语信号造成任何影响。传统的“降噪系统”是采取降低增益的方式来降噪的，会对言语信号带来影响，产生失真；
- 瞬噪消除系统是用来消除“净噪系统”所无法消除的一些瞬间产生的、巨大的噪声，如：打雷声、突然的关门声等。
- 此外，还有“静音系统”，这是一个Warp技术自带的一个功能，又称“低水平扩展”。这个功能主要是用来降低安静环境中的一些细微的噪声，如：空调的吹风声、电脑散热风扇声，以及助听器内部的本底噪声等。
多维、多重自适应方向性和普通方向性的区别？
- 普通方向性只能锁定环境中最大的一个噪声源（噪声源的定义：干扰正前方言语信号的声源，可以是纯粹的噪声，也可以是一些背景言语噪声），并对这个噪声源所在方向的所有声音进行衰减，从而提升用户在嘈杂环境下聆听前方言语的清晰度。全能、全景包括以前的康特系列都是采用这个技术。
- 多维、多重自适应方向性：
- 多重：体现在能锁定环境中多个噪声源（嘈杂的环境中，影响正前方言语信号的噪声源往往不止一个），并对这些噪声源所在方向的所有声音进行衰减，从而在嘈杂环境下给用户提供更清晰的言语清晰度。不同系列的产品锁定的噪声源数量也各不一样，比如：瑞智20个，神曲20个，瑞动18个，天韵15个，全佳9个；
- 多维（只有瑞智、瑞动以及即将上市的Live9/7等高档产品才有这个功能）：普通的方向性一般都是以180°来界定正前方，而多维自适应方向性有3种选择：80°、120°、180°，验配师可以根据用户的需求在验配软件中来做相应的选择，一般选择的依据如下：
*用户的言语分辨能力越差的话，建议选择80°或120°；
*交谈的人数：交谈的人数越少，建议选择80°或120°，交谈的人数越多，建议选择180°；
*Live9会将这个功能进行升级，可以自动识别环境聪耳自动调节角度的大小。
